Управление качеством
Учебники
Управление качеством Под ред. академика Международной Академии Информатизации, доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. Обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества: изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, рассмотрены методы управления затратами на обеспечение качества. Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов. Будет полезен также менеджерам по качеству.
Система управления эффективностью бизнеса Six Sigma
Статьи
Стандарты Качество:
ISO 9000 - система менеджмента качества;
ISO 15161 - система менеджмента качества для пищевых предприятий;
ISO 16949 - система менеджмента качества для автомобильной индустрии.
Окружающая среда:
ISO 14001 - система менеджмента окружающей среды;
EMAS - схема экологического менеджмента и аудита.
Программное обеспечение:
TickIT - схема сертификации систем качества программного обеспечения.
Безопасность:
OHSMS - стандарт по системам охраны здоровья и техники безопасности;
OHSAS - стандарт по системе безопасности и охране здоровья персонала;
IAEA - стандарты по безопасности АЭС (МАГАТЭ №50-С-Q);
HACCP - анализ рисков и точек критического контроля;
BS 7799 - стандарт менеджмента информационной безопасности;
SCC/VCA - рейтинговые системы.
Социальные аспекты:
SA 8000 - стандарт по системам социальной ответственности.
Директивы ЕС и маркировка CE:
СЕ - сертификация продукции для европейского рынка.